弱電一亂，後面的 IT 其實只是在補洞 / 我很少在第一時間接觸弱電工程。
通常都是在系統開始不穩、設備斷斷續續、資料怪怪的時候，才有人把我叫進來。
站在 IT 的位置，我面對的從來不是一條線，而是一整套被影響的系統。
而只要追得夠深，問題最後幾乎都會回到同一個地方。
IT 看到的，不是線亂，而是行為不一致
很多人以為弱電問題，就是線接錯、設備老化。
但對 IT 來說，真正麻煩的是系統行為不一致。
同樣的操作，有時正常，有時失效，這種狀態最難處理。
因為你很難判斷，是系統邏輯出錯，還是底層訊號不穩。
後端能補的，永遠只是結果
IT 最常做的事情，其實是讓系統「先能用」。
補一個判斷、加一個容錯、繞一條路，讓流程不要中斷。
這些處理，在短期內都很有效。
但我們心裡都很清楚，這些只是結果補救。
只要源頭沒有穩定下來，補洞就永遠補不完。
弱電不穩，系統就只能一直「猜」
當底層訊號不穩時，系統只能靠推測來運作。
這個數值是不是異常？還是只是短暫波動？
IT 必須替系統做判斷，而這些判斷，本來不該存在。
一旦系統開始「猜」，穩定性就會快速下降。
最累的，是每一次都要重新確認基礎
我最怕聽到的一句話是：「之前不是都好好的嗎？」
因為這代表基礎狀態其實從來沒有被確認過。
弱電工程如果沒有清楚的基準，後面的系統就只能一直回頭驗證。
這樣的維運，很耗人。
IT 不怕問題多，怕的是問題沒源頭
只要知道問題從哪裡來，解決方式就能排順序。
但弱電工程如果本身狀態模糊，所有問題都會混在一起。
這時候，IT 做的事情就不再是維運，而是救火。
而救火的狀態，沒有辦法長期維持。
很多 IT 成本，其實是弱電的延伸成本
表面上看起來，是系統維護費用在增加。
但實際上，有很大一部分，是在彌補弱電不穩帶來的影響。
人力、時間、重複確認，這些都會慢慢堆疊。
只是這些成本，很少被算回源頭。
IT 最希望的，是弱電「不要太聰明」
很多人會期待弱電工程越複雜越好。
但站在 IT 的角度，我反而希望它單純、穩定、可預期。
只要行為一致，系統就能安心建立邏輯。
真正的穩定，來自簡單。
當弱電穩定，IT 的價值才會被真正使用
如果底層穩定，IT 就能把時間花在優化流程、提升效率。
而不是每天處理例外狀況。
這時候，系統才會開始產生真正的價值。
但這一切，都建立在弱電工程被好好對待的前提上。
站在 IT 角度，弱電工程不是前端，而是地基
很多人把弱電當成系統的前端。
但在我眼裡，它更像地基。
地基不穩，再好的系統也只能暫時撐著。
所以每當有人問我，為什麼 IT 一直在補洞，我心裡其實很清楚答案。
只要弱電工程沒有穩定下來，後面的 IT，就永遠只是在撐。